Tilaaminen:
Rekisteröitynyt asiakas voi kirjautua ja tilata vanhoilla tunnuksilla. Tilatessanne ensimmäistä kertaa yhteystietonne lisätään Suomen Nettitilauksen asiakasrekisteriin.

Maksaminen:
Maksut verkkokaupassamme voitte suorittaa:
* verkkopankissanne
* Visa, Visa Electron tai Master Card -korteilla
* laskulla ja osamaksulla (Collector)

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla:
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Ilofantti toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Laskutus- ja osamaksupalvelun toteuttaa Collector.
Collector-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskuun lisätään ainoastaan laskutusmaksu, joka on 3 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan.

Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa. Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taloudellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 3 euroa.

Toimitustapa, -hinta ja -aika:
Tilaus toimitetaan Postin tai Matkahuollon toimipaikkaan. Toimitusaika on normaalisti 3-7 vrk.
Toimitus-, pakkaus ja rahtikulut ovat 3 euroa per lähetys, riippumatta sen painosta tai koosta.

Palautukset:
Käyttämättömän ja jälleenmyytäväksi kelpaavan tuotteen voi palauttaa 14 vrk kuluessa. Esim. tekstiilit on palautettava laput paikoillaan.
Palautusten mukaan on tulostettava ja täytettävä:
>>TUOTEPALAUTUSLOMAKE (pdf)<< .

Tietosuoja:
Asiakkaan rekisteröitymisen tai ensimmäisen tilauksen yhteydessä antamat tiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme. Tietoja käytetään tilausten toimittamiseen ja seurantaan sekä Ilofantin markkinointiin. Tiedot tallennetaan sähköiseen rekisteriin joka on suojattu ulkopuolisilta salasanoin.

Muuta:
Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron 23%. Tilauksien toimituksen pitkittyessä kohtuuttomasti (Yli neljä viikkoa) pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta saatavilla olevien tavaroiden toimittamiseksi. Tällaisessa tilanteessa merkitsemme laskuun kaikki ne tuotteet jotka seuraavat perässä jälkitoimituksena. Mikäli sivuilla olevissa hinta- ym. tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, myyjä ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti.